Публічна оферта

ДОГОВІРКУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

(Публічнаоферта)

Цейдоговір є офіційною та публічноюпропозицією Продавця (ТОВ "ЯСЕН-ПОДІЛЛЯ",ЄДРПОУ 37154535), укласти договір купівлі-продажуТовару представленого на сайті http://yasen.ua/ (надалі — Договір) за допомогоюзасобів дистанційного зв'язку. Згідностатті 633 Цивільного кодексу України,цей Договір є публічним, тобто йогоумови є однаковими для всіх Покупців.Договір є обов'язковим для виконанняСторонами. Прийняття пропозиції Покупцемукласти Договір є підтвердженнямволодіння необхідним обсягом цивільноїдієздатності, повним усвідомленнямзначення своїх дій та наявністю вільноговолевиявленням, котре повністю відповідаєвнутрішній волі Покупця та має на увазіреальне настання правових наслідків.Шляхом укладення цього Договору Покупецьпідтверджує ознайомлення з Політикоюконфіденційності та файлів “cookie“ танадає згоду на обробку його персональнихданих, умовами використання сайту,положеннями Договору, в повному обсязіприймає умови та порядок оформленнякупівлі-продажу товару, оформленнязамовлення, здійснення оплати, доставкитовару, повернення товару, відповідальностіу разі порушення умов договору та іншіумови Договору. Договір вважаєтьсяукладеним з моменту прийняття замовленняПродавцем, шляхом оформлення замовленняна сайті або іншими засобами дистанційногозв'язку, і отримання Покупцем від Продавцяпідтвердження замовлення в електронномувигляді або іншим шляхом, відповіднодо ст. 11 Закону України «Про електроннукомерцію».

1.ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1.Товар або Послуга – предмет Договору,який обирається Покупцем на сайтіhttp://yasen.ua/ з асортиментногопереліку товарів та вказується узамовленні Покупця.

1.2.Інтернет-магазин – сайт Продавця заадресою http://yasen.ua/,створений для укладення договорівроздрібної та/або оптової купівлі-продажуна підставі ознайомлення та прийняттяПокупцем умов публічного договорукупівлі-продажу Товару за допомогоюмережі Інтернет.

1.3.Покупець – дієздатна фізична особа,яка досягла 18 років, ознайомилась зумовами Договору та оформила замовленняна сайті або шляхом інших засобів зв'язкудля цілей, що не пов'язані зі здійсненнямпідприємницької діяльності, або юридичнаособа чи фізична особа-підприємець. Увипадках передбачених чиннимзаконодавством, договір купівлі-продажутовару може бути укладений з фізичноюособою до 18 років.

1.4.Продавець – суб'єкт господарювання, щоякий зареєстрований та діє відповіднодо чинного законодавства України.Продавцем може бути юридична особа абофізична особа-підприємець, яка розміщуєна сайті інформацію про товари та/абопослуги, які пропонує. НайменуванняПродавця вказується в документах напередачу Товару Покупцеві, улисті-підтвердженні замовлення та/абона сайті.

1.5.Замовлення – отриманий Продавцемперелік товарів, які Покупець бажаєпридбати у Продавця.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1.Продавець зобов’язується передати увласність Покупцю Товар, а Покупецьзобов’язується оплатити та прийнятиТовар на умовах цього Договору.

2.2.Датою укладення Договору (акцептомоферти) та моментом повного й беззаперечногоприйняттям Покупцем умов Договорувважається дата заповнення Покупцемформи замовлення, розташованої на сайтіІнтернет-магазину, за умови отриманняПокупцем від Продавця підтвердженнязамовлення в електронному вигляді. Уразі необхідності, за бажанням Покупця,Договір може бути оформлений у письмовійформі.

3.ОФОРМЛЕННЯ ТА ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1.Покупець самостійно та вільно обираєтовари на сайті.

3.2.Покупець може оформити замовленнянаступним шляхом:

3.2.1.шляхом додання товарів у “кошик”(кнопка “Додати до кошика”);

3.2.2.шляхом натискання кнопки “Швидкезамовлення”;

3.2.3.шляхом написання повідомлення наелектронну пошту для приймання замовлень,вказану на сайті;

3.2.4.шляхом звернення за контактнимителефонами гарячої лінії, вказаними насайті.

3.3.Замовлення вважається прийнятимПродавцем, в залежності від способуйого оформлення, у разі надісланняповідомлення про прийняття замовленняна електронну пошту/мессенджер/іншізасоби зв'язку, надані Покупцем. Покупцюнадається інформація щодо замовлення,а також орієнтовний термін доставкиТовару. Кінцевий термін доставкизамовлення залежить від обраногоПокупцем способу доставки.

3.4.У разі відсутності Товару на складі,працівник Інтернет-магазину повідомляєПокупця наявними у нього засобамизв'язку та зазначає орієнтовну датунаявності замовленого Товару.

3.5.Покупець має право замінити Товар, якогонемає в наявності, товаром аналогічноїмоделі, або відмовитися від даноготовару.

3.6.Продавець має право відмовитися відпередання замовлення Покупцеві увипадку, якщо відомості, вказані Покупцемпід час оформлення замовлення, є неповнимиабо викликають підозру щодо їх дійсності.

3.7.Покупець має право анулювати оформленезамовлення, зателефонувавши по одномуіз телефонів, вказаних на сторінціконтактів, у випадках передбаченихДоговором або чинним законодавством.У разі внесення передоплати за замовлення,відміна якого відбувалась з вини(бажання) Покупця, передплата неповертається, якщо інше не встановленодомовленістю Сторін.

4.ОПЛАТА ТОВАРУ

4.1.Ціни на Товари та послуги визначаютьсяПродавцем самостійно та вказані насайті. Всі ціни на Товари та послугивказуються на сайті у національнійвалюті України — гривні та згідно вимогчинного законодавства України.

4.2.Ціни на Товари та послуги можутьзмінюватися Продавцем в односторонньомупорядку залежно від кон'юнктури ринку.При цьому ціна окремої одиниці Товару,вартість якої оплачена Покупцем вповному обсязі, не може бути зміненаПродавцем в односторонньому порядку.

4.3.Вартість доставки Товару та іншихсупутніх послуг (у разі наявності)вказується на сайті.

4.4.Для відправлення замовлення обов'язковимє внесення Покупцем передоплати урозмірі 10% від вартості замовлення.Передоплата є забезпеченням виконанняПокупцем зобов'язань згідно цьогоДоговору. Покупець є таким, що відмовивсявід замовлення, якщо не вніс необхіднупередплату протягом встановленоготерміну, але не пізніше 5 (п'яти) робочихднів з моменту оформлення замовлення.Покупець є таким, що відмовився відзамовлення, якщо термін безоплатногозберігання на відділенні поштовогозв'язку завершився, а Покупець не забравзамовлення, без повернення Покупцевісуми внесеної ним передплати. Покупецьє таким, що відмовився від замовлення,якщо Покупець не забирає замовлення увипадку самовивозу протягом 14 календарнихднів, без повернення Покупцеві сумивнесеної ним передплати. Передоплатане повертається в інших випадках відмовиПокупця від отримання замовлення,незалежно від причини відмови.

4.5.Якщо затримка виникла не з вини Покупця,термін поставки Товару збільшуєтьсяна кількість днів прострочення платежу,або у випадку неможливості Продавцядоставити замовлені Товари через їхвідсутність або інші причини, в томучислі з причин, що не залежать відПродавця, Продавець повідомляє орієнтовнийтермін поставки Товару Покупцевітелефоном або іншими засобами зв'язку,наданими Покупцем.

4.6.При оплаті замовлення безготівковимрозрахунком на банківський рахунокПродавця, безготівковим платежем здопомогою банківської карти, оплати задопомогою електронних систем, моментомоплати Товару Покупцем вважається деньзарахування грошових коштів нарозрахунковий рахунок Продавця.

4.7.При оплаті замовлення готівковимигрошовими коштами моментом оплатиТовару Покупцем вважається день передачікоштів Продавцю/Представнику Продавця.

5.ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1.Продавець зобов’язаний:

5.1.1.Передати Покупцеві товар у відповідностідо умов цього Договору та замовленняПокупця.

5.1.2.Не розголошувати будь-яку приватнуінформацію про Покупця і не надаватидоступ до цієї інформації третім особам,за винятком випадків, передбаченихзаконодавством, або за бажанням самогоПокупця.

5.2.Продавець має право:

5.2.1.Змінювати умови цього Договору, а такожціни на Товари та послуги, в односторонньомупорядку, розміщуючи їх на сайті. Відповіднізміни набувають чинності з моменту їхпублікації.

5.3.Покупець зобов'язується:

5.3.1.До моменту укладення Договору ознайомитисязі змістом Договору, умовами Договору,цінами та інформацією щодо Товару,розміщеними Продавцем на сайті. Інформаціящодо Товару (наявність, опис, характеристики,тощо) має довідковий характер та підлягаєуточненню Покупцем додатково у працівникаІнтернет-магазину.

5.3.2.На виконання Продавцем своїх зобов'язаньперед Покупцем останній повиненповідомити всі необхідні дані, щооднозначно ідентифікують його якПокупця, і достатні для доставки Покупцевізамовленого Товару.

5.3.3.При прийнятті Товару особисто чи черезпредставника оглянути зовнішній виглядтовару щодо наявності дефектів,пошкоджень, тощо; оглянути усі скляніелементи (в тому числі дзеркала) напредмет цілісності (сколи, тріщини,подряпини, тощо). Заміна вищепереліченихдеталей після прийняття товару (меблів),відбувається за рахунок Покупця.

5.3.4.При прийнятті Товару перевіритивідповідність Товару замовленню,кількості відповідно до бланку замовлення,а також комплектації Товару.

5.3.5.Зберігативсі документи, надані Продавцем.

5.4.Покупець має право:

5.4.1.Допередання Товару відмовитися віддоговору за умови відшкодуванняПродавцеві витрат, пов'язаних із вчиненнямдій щодо виконання Договору.

5.4.2.Інші права, які визначені цим Договоромта чинним законодавством.

6.ДОСТАВКА ТА
ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

6.1.Покупець самостійно обирає спосібдоставки Товарів, замовлених вІнтернет-магазині. Умови доставкитоварів розміщуються на сайті та єневід'ємною частиною Договору.

6.2.У разі бажання Покупця отримати товарза допомогою служби доставки, Продавецьвважається таким, що виконав обов'язокпередати товар Покупцеві у момент здачітовару відповідній службі доставки.

6.3.У разі бажання Покупця отримати товаршляхом самовивозу, Продавець вважаєтьсятаким, що виконав обов'язок передатитовар Покупцеві у момент надання товарув розпорядження Покупця.

6.4.Ризик випадкового знищення або випадковогопошкодження товару переходить до Покупцяз моменту передання йому товару.

6.5.Разом із замовленням Покупцеві надаютьсядокументи згідно законодавства України.

6.6.Покупець має право на поверненняПродавцеві непродовольчого товаруналежної якості, якщо товар не задовольнивйого за формою, габаритами, фасоном,кольором, розміром або з інших причинне може бути ним використаний запризначенням. Покупець має право наповернення товару належної якостіпротягом 14 (чотирнадцяти) днів, невраховуючи дня купівлі. Поверненнятовару належної якості проводиться,якщо він не використовувався і якщозбережено його товарний вигляд, споживчівластивості, пломби, ярлики, а такожрозрахунковий документ, виданийспоживачеві разом з проданим товаром.Перелік товарів, що не підлягаютьповерненню на підставах, передбачениху цьому пункті, затверджується КабінетомМіністрів України. Якщо у Продавця немаєнеобхідного для обміну товару, Покупецьмає право повернути придбаний товарПродавцеві та одержати сплачену занього грошову суму. Вимога Покупця прообмін або повернення товару підлягаєзадоволенню, якщо товар не був успоживанні, збережено його товарнийвид, споживчі властивості та за наявностідоказів придбання товару у цьогоПродавця.

6.7.Повернення Покупцеві вартості товаруналежної якості здійснюється протягом30 (тридцяти) календарних днів з моментуповідомлення Покупця про розірванняДоговору та отримання такого ТоваруПродавцем. Вартість товару підлягаєповерненню шляхом поштового абобанківського переказу або за погодженнямСторін іншим шляхом, передбаченим чиннимзаконодавством України. Доставка Товаруналежної якості за адресою Продавця,здійснюється за рахунок Покупця таПродавцем не відшкодовується. Приповерненні Покупцем Товару належноїякості, Інтернет-магазин повертає йомусплачену за товар грошову суму за фактомповернення товару за вирахуваннямкомпенсації витрат Інтернет-магазинупов'язаних з доставкою товару Покупцеві,якщо інше не визначено домовленістюСторін.

6.8.Продавець не відповідає за недолікиТовару, які виникли після його переданняПокупцеві внаслідок порушення Покупцемправил користування, експлуатації абозберігання Товару, дій третіх осіб абонепереборної сили.

6.9.Покупець зобов'язаний повідомитиПродавця про порушення умов договорукупівлі-продажу щодо кількості,асортименту, якості, комплектності,тари та (або) упаковки товару в моментприйняття товару. Після прийняттятовару, Покупець не може заявлятипретензії щодо товару, крім випадківнаявності прихованих недоліків. Претензіїщодо прихованих недоліків товару можутьпред'являтись протягом гарантійногостроку.

6.10.У разі виявлення протягом встановленогогарантійного строку недоліків у Товарі,Покупець, в порядку та у строки, щовстановлені законодавством України,має право пред'явити Продавцеві вимоги,передбачені Законом України «Про захистправ споживачів». Розгляд вимог щодоненалежної якості Товару здійснюєтьсяПродавцем за умови надання Покупцемдокументів, передбачених чиннимзаконодавством України та/або іншихдокументів, які вказуються Продавцем.

6.11.При пред’явленні вимог про замінутовару, безоплатне усунення недоліків,товар має бути замінений або недолікиповинні бути усунуті протягом 14(чотирнадцяти) днів з дати отриманняТовару Продавцем або за домовленістюсторін в інших строк. У разі відсутностітовару, вимога Покупця про заміну товарупідлягає задоволенню у двомісячнихстрок з моменту отримання Продавцемофіційної вимоги. Якщо задовольнитивимогу Покупця про заміну товару в цейстрок неможливо, Покупець вправі насвій вибір пред'явити іншу вимогуПродавцю.

6.12.У разі виявлення протягом гарантійногостроку істотних недоліків та бажанняПокупця розірвати договір та повернутисплачену за товар грошову суму, грошімають бути повернені Покупцеві у деньрозірвання договору, або у інших строк,погоджений сторонами, але не пізніше 7(семи) днів.

6.13.У разі бажання Покупця повернути Товарналежної якості або повідомити проТовар неналежної якості, Покупецьзвертається до працівника Інтернет-магазинуза вказаними контактними даними насайті.

6.14.Умови повернення Товару додатковорозміщуються на сайті та/або повідомляютьсяпрацівником Інтернет-магазину.

7.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬСТОРІН

7.1.Сторони відповідають за невиконанняабо неналежне виконання умов цьогоДоговору в порядку, передбаченому цимДоговором і чинним законодавствомУкраїни.

7.2.Продавець не несе відповідальності за:змінений виробником зовнішній вигляд,комплектацію Товару, незначнуневідповідність колірної гами товару,що може відрізнятися від оригіналутовару виключно через різну колірнупередачу моніторів персональнихкомп'ютерів окремих моделей, за змісті правдивість інформації, що надаєтьсяПокупцем при оформленні замовлення, зазатримку і перебої в наданні послуг(обробки замовлення і доставці товару),які відбуваються з причин, що знаходятьсяпоза сферою контролю Продавця, запротиправні незаконні дії, здійсненіПокупцем за допомогою даного доступудо мережі Інтернет, за передачу Покупцемсвоїх мережевих даних (логіну та паролю)третім особам.

7.3.У випадку обставин непереборної силисторони звільняються від виконанняумов цього Договору. Під обставинаминепереборної сили для цілей цьогоДоговору розуміються події, що маютьнадзвичайний, невідворотний непередбачуванийхарактер, які виключають або об’єктивноперешкоджають виконанню цього Договору,настання яких сторони не могли передбачитий запобігти їм розумними способами.

7.4.Покупець самостійно несе відповідальністьза шкоду, заподіяну його діями або діямиінших осіб, які використовують данілогіну та паролю Покупця, особам або їхмайну, юридичним особам, державі, а такожморальну шкоду.

7.5.Будь-яка скарга або претензія Покупцямає бути оформлена в письмовій формі.Продавцем будуть прийняті усі необхіднізаходи щодо задоволення скарги/претензіїПокупця, якщо така скарга/претензіябуде обґрунтованою та оформленоювідповідно до чинного законодавстваУкраїни.

8.ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1.Надаючи свої персональні дані на сайтіпри реєстрації або оформленні Замовлення,Покупець надає Продавцеві свою добровільнузгоду на обробку, використання (у томучислі і передачу) своїх персональнихданих, а також вчинення інших дій,передбачених Законом України «Прозахист персональних даних». Детальніположення щодо використання персональнихданих вказані в Політиці конфіденційностіта файлів “cookie”.

8.2.Покупець несе відповідальність запідтримання своїх персональних данихв актуальному стані. Продавець не несевідповідальності за неякісне виконанняабо невиконання своїх зобов'язань узв'язку з неактуальністю інформаціїпро Покупця або невідповідністю їїдійсності.

9.ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1.Цей договір укладено на територіїУкраїни та діє відповідно до чинногозаконодавства України.

9.2.Усі спори, що виникають між Покупцем іПродавцем, вирішуються шляхом переговорів.У випадку недосягнення врегулюванняспірного питання шляхом переговорів,Покупець та/або Продавець мають правозвернутися за вирішенням спору досудових органів відповідно до чинногозаконодавства України.

9.3.Продавець має право вносити зміни доцього Договору в односторонньому порядкуза умови його публікації на сайті.

9.4.Детальні умови доставки, оплати,гарантійних умов або інших положень,які стосуються дії цього Договору,можуть додатково бути опубліковані насайті. Оформлюючи замовлення, Покупецьпідтверджує ознайомлення та погодженняз умовами цього Договору та додатковоюінформацією розміщеною на сайті.